1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя (далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо (далее — «Заказчик»), производящее оплату услуг, считается заключившим настоящий Договор.

1.3. Акцептом (принятием) условий настоящей Оферты считается факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Оплата услуг означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты.

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по технической поддержке при установке и настройке программного обеспечения Adobe Creative Cloud (далее — «Услуги»).

2.2. Услуги включают в себя:

• Предоставление инструкций по установке программного обеспечения Adobe Creative Cloud на устройство Заказчика;
• Предоставление информации по настройке и активации программного обеспечения;
• Консультации по вопросам первичной настройки и использования ПО.

2.3. Исполнитель НЕ является разработчиком, владельцем, правообладателем, дистрибьютором или официальным представителем компании Adobe Inc. (США) и не контролирует функционирование программного обеспечения Adobe Creative Cloud.

2.4. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента получения Заказчиком сообщения в мессенджере Telegram от аккаунта Исполнителя по адресу https://t.me/addkey1, содержащего инструкции и необходимую информацию для установки и настройки программного обеспечения.

2.5. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу программного обеспечения Adobe Creative Cloud после предоставления инструкций по его установке и настройке.

3.1. Исполнитель обязуется:

• Направить Заказчику сообщение в мессенджере Telegram с инструкциями по установке и настройке ПО в течение 24 часов с момента оплаты;
• Предоставить необходимую информацию для активации программного обеспечения.

3.2. Исполнитель имеет право:

• Изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке с публикацией новой редакции на сайте addkey.pro;
• Прекратить оказание услуг при нарушении Заказчиком условий настоящей Оферты или условий использования программного обеспечения Adobe.

3.3. Заказчик обязуется:

• Предоставить достоверный адрес электронной почты для получения доступа;
• Предоставить достоверный никнейм (username) в мессенджере Telegram для получения инструкций;
• Ознакомиться с условиями использования программного обеспечения Adobe Creative Cloud;
• Самостоятельно нести ответственность за использование программного обеспечения.

3.4. Заказчик понимает и принимает, что:

• Программное обеспечение Adobe Creative Cloud принадлежит компании Adobe Inc. (США) и регулируется её пользовательским соглашением;
• Исполнитель оказывает исключительно услуги технического характера по предоставлению инструкций для установки и настройки и не контролирует работу программного обеспечения после его активации;
• Доступ к программному обеспечению может быть ограничен, приостановлен или полностью прекращён в любой момент по решению компании Adobe Inc., в связи с санкционными ограничениями, изменением политики лицензирования или по иным независящим от Исполнителя причинам;
• Все риски, связанные с блокировкой, ограничением или прекращением работы программного обеспечения, полностью принимаются на себя Заказчиком;
• Исполнитель не может влиять на решения компании Adobe Inc. и не несёт ответственности за действия третьих лиц.

4.1. Стоимость услуг указана на сайте Исполнителя addkey.pro.

4.2. Оплата производится в полном объёме до начала оказания услуг путём перевода денежных средств способами, указанными на сайте.

4.3. Факт оплаты подтверждается автоматически через платёжную систему и является безоговорочным акцептом настоящей Оферты.

4.4. Стоимость услуг является окончательной и не подлежит пересмотру после оплаты.

5.1. Исполнитель не несёт ответственности за:

• Блокировку, приостановление, ограничение или полное прекращение работы программного обеспечения Adobe Creative Cloud по решению компании Adobe Inc. или по любым иным причинам;
• Введение, изменение или ужесточение международных санкций, затрагивающих работу сервисов Adobe на территории Российской Федерации;
• Изменение политики лицензирования, условий использования или технических требований со стороны Adobe Inc.;
• Технические сбои, перебои в работе или недоступность серверов Adobe Inc.;
• Несовместимость программного обеспечения с устройством Заказчика после обновлений системы или программы;
• Качество работы, функциональность, производительность или стабильность программного обеспечения Adobe Creative Cloud;
• Потерю данных, проектов или файлов Заказчика при использовании программного обеспечения;
• Неправильную установку или настройку программного обеспечения Заказчиком;
• Невозможность Заказчика самостоятельно выполнить инструкции по установке и настройке;
• Любые действия или бездействие компании Adobe Inc., платёжных систем или иных третьих лиц;
• Любой прямой, косвенный, случайный или последующий ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования программного обеспечения.

5.2. Заказчик полностью принимает на себя риски, связанные с:

• Возможной блокировкой доступа к программному обеспечению в любой момент;
• Санкционными ограничениями и изменениями законодательства;
• Изменением политики компании Adobe Inc. в отношении пользователей из Российской Федерации;
• Техническими особенностями работы программного обеспечения третьих лиц;
• Собственными действиями при установке и настройке программного обеспечения.

5.3. Максимальная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за услуги, и может наступить исключительно в случае доказанного непредоставления инструкций в мессенджере Telegram.

5.4. Если после получения инструкций программное обеспечение не устанавливается, не активируется или прекращает работать по любым причинам, это НЕ является основанием для предъявления претензий к Исполнителю, так как услуга по предоставлению инструкций уже считается оказанной.

6.1. В связи с тем, что услуги Исполнителя носят информационно-технический характер и считаются оказанными с момента получения Заказчиком сообщения в мессенджере Telegram с инструкциями, возврат денежных средств не производится.

6.2. Возврат денежных средств не осуществляется в следующих случаях:

• Блокировка или прекращение работы программного обеспечения компанией Adobe Inc. по любым причинам в любой момент (включая блокировку до установки, во время установки, сразу после установки или в любой другой момент);
• Невозможность установки или активации программного обеспечения Заказчиком по любым причинам;
• Введение или изменение санкционных ограничений, затрагивающих работу Adobe на территории РФ;
• Изменение условий лицензирования или политики компании Adobe Inc.;
• Технические проблемы на стороне серверов Adobe, интернет-провайдера или устройства Заказчика;
• Несоответствие функциональности или производительности программного обеспечения ожиданиям Заказчика;
• Досрочный отказ Заказчика от использования программного обеспечения по любым причинам;
• Ошибки Заказчика при выполнении инструкций по установке и настройке;

6.3. Исполнитель не обязан и не предоставляет:

• Замену или перевыпуск доступа при блокировке;
• Повторное предоставление инструкций;
• Индивидуальную помощь в установке программного обеспечения;
• Компенсацию в случае прекращения работы программного обеспечения;
• Альтернативные варианты доступа к программному обеспечению.

6.4. Оплачивая услуги, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомлен с рисками, изложенными в настоящей Оферте, и добровольно принимает их на себя.

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

7.2. К обстоятельствам непреодолимой силы в рамках настоящего Договора относятся:

• Введение, изменение или ужесточение международных санкций в отношении Российской Федерации или компании Adobe Inc.;
• Решения компании Adobe Inc. о блокировке, ограничении доступа или изменении условий использования программного обеспечения для пользователей из РФ;
• Изменения законодательства Российской Федерации, США или других государств, влияющие на доступность сервисов Adobe;
• Технические сбои, перебои в работе или полная недоступность серверов и сервисов компании Adobe Inc.;
• Блокировка или ограничение работы мессенджера Telegram на территории РФ;
• Действия или бездействие государственных органов, платёжных систем, интернет-провайдеров;
• Другие обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть, предотвратить или контролировать.

7.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель освобождается от каких-либо обязательств перед Заказчиком, включая обязательства по возврату денежных средств или предоставлению компенсации.

8.1. Предоставляя никнейм в мессенджере Telegram и оплачивая услуги, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.2. Персональные данные обрабатываются Исполнителем исключительно в целях оказания услуг и хранятся в течение срока, необходимого для выполнения обязательств.

8.3. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.4. Заказчик имеет право запросить удаление своих персональных данных, направив соответствующий запрос на электронную почту Исполнителя.

9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путём переговоров.

9.2. Претензии Заказчика по оказанным услугам принимаются Исполнителем в письменном виде в мессенджере Telegram по адресу https://t.me/addkey1 в течение 3 (трёх) календарных дней с момента получения сообщения с инструкциями.

9.3. Исполнитель обязуется рассмотреть претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.

9.4. В случае невозможности разрешения спора путём переговоров, он подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.5. Исполнитель принимает и рассматривает претензии ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по факту неисполнения обязательств, предусмотренных п. 3.1 настоящей Оферты (непредоставление инструкций в мессенджере Telegram).

9.6. Любые претензии, жалобы и требования, связанные с программным обеспечением Adobe Creative Cloud, в том числе:

• Блокировка или ограничение доступа;
• Технические сбои и ошибки в работе ПО;
• Несоответствие заявленной функциональности;
• Потеря данных или файлов;
• Качество и стабильность работы;
• Политика лицензирования и условия использования; — не принимаются Исполнителем и должны быть направлены непосредственно правообладателю и разработчику программного обеспечения — компании Adobe Inc. (США).

9.7. Исполнитель не является представителем, агентом или партнёром компании Adobe Inc., не может влиять на работу их программного обеспечения и не несёт ответственности за действия правообладателя.

9.8. Для обращений по вопросам работы программного обеспечения Adobe Creative Cloud Заказчик может воспользоваться официальной службой поддержки Adobe: https://helpx.adobe.com/contact.html

10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте addkey.pro и действует до момента отзыва Исполнителем.

10.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в условия Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.

10.3. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает согласие Заказчика с новыми условиями.

10.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных положений.

10.5. Заказчик подтверждает, что до момента оплаты услуг ознакомился с условиями настоящей Оферты, полностью понимает их содержание и принимает все риски, связанные с возможной блокировкой или прекращением работы программного обеспечения Adobe Creative Cloud.

10.6. Текст настоящей Оферты доступен по адресу: addkey.pro/oferta